Verzending
De verzendkosten bedragen 9,90 € per bestelling binnen de gehele Europese Unie, naar het Verenigd Koninkrijk (UK), naar Noorwegen, IJsland, Servië en naar Zwitserland – zonder minimum bestelbedrag (Incoterms CPT). De verzending vindt plaats vanuit ons magazijn in Eschborn (Frankfurt am Main), Duitsland.
De verzending vindt plaats vanuit ons magazijn in Eschborn (Frankfurt am Main), Duitsland. Voor leveringen naar Noorwegen, IJsland, Servië, het Verenigd Koninkrijk (VK) en Zwitserland met een bestelwaarde van meer dan 1.000 € is een uitvoeraangifte vereist. Voor het opstellen van dit document brengen wij administratiekosten van 45 € in rekening. Deze kosten vervallen bij bestellingen onder de 1.000 €.
Let op: aangezien Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk, Servië, IJsland en Zwitserland geen deel uitmaken van de Europese Unie, kunnen bij invoer extra douanerechten of belastingen van toepassing zijn. Deze webshop richt zich uitsluitend op zakelijke klanten, waardoor alle prijzen exclusief btw worden weergegeven.
Deze webshop richt zich uitsluitend op zakelijke klanten; daarom worden alle prijzen exclusief btw vermeld
Retourzendingen
Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten die wij onze zakelijke klanten aanbieden. Daarom accepteren wij in de regel geen retourzendingen van niet-defecte goederen. Mocht u echter een artikel ontvangen dat beschadigd is of niet naar behoren functioneert, neem dan onmiddellijk contact met ons op via service@hioki.eu. (Gebruik dit e-mailadres alstublieft niet voor technische vragen over het product.)
Verlies van de zending / transportschade
Onze goederen worden verzonden volgens Incoterms CPT. Mocht een van onze pakketten of een volledige levering u niet hebben bereikt, meld dit dan alstublieft bij uw transportverzekering. Als u zelf niet verzekerd bent, kunt u ons opdracht geven om de verblijfplaats van de zending te achterhalen en indien nodig namens u een schademelding in te dienen bij de ingeschakelde vervoerder. Neem hiervoor contact op met ons logistiekteam via logistics@hioki.eu.